reembolso

espejo.0765
Usuario de la Comunidad

Hola,compre una cartera versace a un vendedor por 107 dolares incluido el envio,la cartera o bolso,fue una muy mala copia china,tan de mala calidad que su valor no podia costar mas de 20 o 30 dolares,bueno,el vendedor por nada quiso entrar en ningun acuerdo lo que me hizo abrir un caso el cual fue a mi favor.Ebay me pidio debolver el bolso al vendedor para ellos devolverme el dinero ,les explique que el envio me salia en 51 dolares,de lo cual tengo el recibo,ebay me devolvio los 107 dolares y el vendedor ya recibio su bolso,mi preguntas es,creen ustedes que es justo que siendo una estafa admitida por ebay,ya que dieron el caso a mi favor,yo pierda 51 dolares de envio?

 

Gracias.

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softmanta
Usuario de la Comunidad

Si hubieras avisado a paypal de que el articulo era falso, te hubieran devuelto el dinero y ademas te hubieras quedado con el bolso. Te puedo decir que el precio costo de fabricacion de ese tipo de bolsos no supera los 2  euros.

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tiendadepaco
Usuario de la Comunidad

No, por supuesto no es justo, pero eBay ni es un juzgado ni entiende de justicia, es una empresa y entiende de negocios, normas y leyes, y no te queda más que atenerte a ello.

Si compras algo en la tienda de la esquina y te sale mal, vas y se lo llevas a la tienda, no viene el de la tienda a casa a recogertelo, pues si compras algo a miles de kilómetros y sale mal, es lo mismo para hacer uso de la ley y las garantías tienes que retornar el articulo y correr tu con esos gastos, por eso en internet en general, no solo en eBay, cuando compras algo muy barato, o muy grande y pesado o muy lejos, a la practica es como si no tuvieran garantía ya que el uso de esta te puede salir hasta mas caro que el propio articulo.

No te hagas mala sangre y tomate esos 51 dólares como el pago de un cursillo acelerado de compra / venta internacional, seguro que esta experiencia te ayudara en tus futuras compras.

Eso si tu derecho al cabreo lo tienes ya que tal y como comentas, no, no es justo.

Un saludo.

 

mgarcost.a
Usuario de la Comunidad

Que los chinos venden copias de baja calidad, es algo que ya se sabe, lo hacen con iphones, con ropa, con todo lo que pillan.

 

Hay en este foro un dicho ....

 

"Si compras basura china ...... recibes basura china".

 

Comprar cosas en paises tan alejados tiene esos riesgos, las devoluciones son muy costosas.

 

...

petite_dragon
Usuario de la Comunidad

Lo que te dicen arriba es cierto, aún así hay un alternativa un poco más difícil: si demuestras con certificado oficial a eBay/paypal que el bolso es falso (no sé cómo se hace, supongo que consiguiendo que un distribuidor oficial lo confirme por escrito) entonces te devolverían la pasta sin pedirte que mandaras el bolso de vuelta, dado que está prohibido enviar productos "counterfeit". Si te pasara algo así de nuevo y te compensa intentar conseguir esa prueba, adelante...