seguimiento de un artículo comprado

[sabanazas]

Buenos dias, ¿Como puedo hacer el seguimiento de un artículo comprado ?, conozco el número del artículo pero no se como buscar cuando me lo envian

[asturdardos · Accepted solution]

Ante todo no te pongas nervioso. Si dispones del código de seguimiento del artículo, puedes hacer dos cosas:

+ Mandar un correo al comprador preguntandole por qué medio te lo envió. Una vez lo sepas puedes ir a la web de la empresa de mensajería y todas tiene un aparatado donde puedes introducir el localizador y averiguar donde está.

 + O bien puedes probar a introducirlo en las webs más habituales de mensajeria: MRW, Correos, Nacex, ects.

Te sugiero que pruebes primero en correos, es le más habitual. Un saludo

[petite_dragon]

Cuando mires el artículo en tu sección de ganados de "mi ebay" podrás ver si el vendedor lo ha marcado como enviado o no (normalmente recibes también un email cuando lo hace) Aparte, si el artículo no tiene número de seguimiento de mensajería o correos, poco más puedes hacer. No es por ponerme trágico pero si no te llegara, recuerda que hay plazos importantes para reclamar:

http://pages.ebay.es/help/buy/item-not-received.html

Buen día