el
19-09-2018
01:36
- fecha de última edición
19-09-2018
09:25
por
kh-belma
HICE UNA COMPRA Y YA SE PASO EN 1 DIA LA FECHA DE ENTREGA. ME SALE ESTO
el 19-09-2018 02:11
el 19-09-2018 02:24
el 19-09-2018 02:33
el 19-09-2018 02:37
19-09-2018 02:48 - editado 19-09-2018 02:52
Hola mgkma_c_5tdk2d,
Ampliando información a lo ya respondido.
Indiferentemente a que el Usuario no existe por los motivos que sean o bien que vendía gafas por X Euros existe un número de seguimiento (RS221790865DE) el cual verificando de que estas en Perú y otros puntos dispones de esa compra para recoger en Serpost
Si haces Click en seguimiento de envío RS221790865DE en 17 Track observarás que lo tienes disponible para recogerlo desde el 17/09/2018 en la Oficina más cercana de Serpost.
Esta compra ha sido enviada desde China hacia Perú.
El servicio de entrega que ha usado el vendedor no es entrega a domicilio sino que lo depositan en la Oficina más cercana a la dirección que estes.
Dispones de un tiempo limitado, es decir de unos días para recogerlo y si no lo recoges lo devuelven.
¿Que es lo que sucede?
Que puedes tener problemas sino lo recoges y me explico, las Políticas de eBay son unas y las Políticas de Paypal son otras pero en cuestiones de compras y no recibidos son similares que consisten en que solicitan al vendedor el Justificante de Envío y si coincide con la dirección de entrega es responsabilidad del comprador el recogerlo ya que en caso contrario puedes tener problemas en eBay o en Paypal.
Nota: Avisé que no iba a dar más respuestas en la Comunidad pero me he visto obligado a hacerlo ya que no es lo respondido y la realidad es esta que se da respuesta.
el 19-09-2018 03:06
Se me olvidaba mgkma_c_5tdk2d,
Este envío como te expliqué en la anterior respuesta ha sido enviado desde China por DHL Ecommerce hacia Perú y una vez que ha llegado a Perú el 12/09/2018 y entregado a Serpost que ha fecha del 17/09/2018 lo tienes disponible para recoger en la oficina más cercana de Serpost.
Todo esto lo puedes ver en seguimiento de envío RS221790865DE en 17 Track como te indiqué anteriormente.
Lo que se me olvidaba... Cual es mi consejo y que haría:
Recogerlo y una vez recogido lo abres y si no es lo anunciado pues simplemente abres una reclamación en Paypal por "Artículo diferente a lo anunciado" y para ello necesitas una cuenta de Paypal, es decir tu Seudónimo es de Invitado en eBay y a quien pagas es a Paypal.
Para ello y en el caso que quieras abrir una reclamación debes abrirte una cuenta en Paypal con el mismo E-mail y con la misma tarjeta con la que te registraste y pagaste aquí con el resultado que verás reflejado esta transacción en paypal para poder reclamar si es necesario.