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Artículo comprado no aparece en la lista de "Comprados"

teraflow
Usuario de la Comunidad

Buenas tardes, pues resulta que ayer (martes 25 de noviembre) compré un artículo, realicé el pago al momento de la compra y en cuanto voy al resumen de mi eBay no aparece

Pensaba que sería algún error, pero también miré en la App y tampoco me sale

Tengo los correos tanto de eBay como de PayPal confirmando la compra y donde sale reflejado el número de transacción y el cobro ha sido cargado en mi cuenta bancaria

El vendedor no ha realizado el envío (Imagino que porque a el tampoco le figura que lo haya comprado) 

Es la primera vez que me encuentro con un problema similar desde que estoy registrado en eBay (7 años ya...)

¿Alguien sabe a que se puede deber y cuales son los pasos a seguir?

Muchas gracias de antemano

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Respuestas (1)

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

¿Y en tu cuenta Paypal esta esa transación?

 

¿Has mirado en Historial de Compras / Archivados ?

 

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