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Como cambiar calificación negativa

jufragn
Usuario de la Comunidad

Hola; compre un articulo y quedo retenido en la aduana de mi país. No sabía esto y califique al vendedor con un negativo pero me di cuenta que no era culpable. ¿ como puedo cambiar esa calificación ? 

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (4)

Respuestas (4)

karcher-pro
Usuario de la Comunidad

El vendedor puede solcitar una revisión de votos en determinados casos, consultalos en ayuda de ebay.

Hay una opción que permite al vendedor, solicitar una revisión de votos.

Yo la he probado.

Saludos

rosvvitha
Usuario de la Comunidad

Cómo supiste que la aduana lo retuvo?

byotechnica
Usuario de la Comunidad

jufragn le das al vendedor este enlace para que solicite la revisión:

 

 

http://pages.ebay.es/help/feedback/revision-request.html#submit

 

byotechnica
Usuario de la Comunidad

No puedes ni cambiar,ni eliminar votos negativos...

El vendedor ha de solicitar una revisión de votos y si es aceptada podrá entonces el comprador cambiar el voto y el comentario.

 

Comunicate con el para que haga la solicitud.

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