el 25-03-2015 20:49
Buenas noches.
El pasado dia 23 de marzo de 2015, me llegaron diferentes correos sobre una cuenta de eBay y sobre un producto que supuestamente habia comprado y otro sobre una cuenta PayPal.
Mi sorpresa fue grande, ya que en ningun momento habia realizado tales operaciones.
Cuando intente acceder a la misma, y logicamente no disponer de las claves, sin pensarlo mucho, solicite el cambio de las mismas para saber de que se trataba.
La persona que habia habierto dichas cuentas, se supone que coincieden con mi nombre y apellido. Por su apodo.
En la cuenta de PayPal encontre un numero de telefono al cual realice dos llamadas en dias diferentes para intentar aclarar la situacion.
La contestacion fue en las dos veces que el no sabia nada del asunto, ni que conociera a ninguna persona con ese nombre y ( graciosamente tras intentar esplicarle toda la situacion, que no queria comprar nada, se trataba de un señor mayor).
La cuestion es que quiero eliminar esa cuenta de eBay la de PayPal ya la elimine sin problemas.
¿Como lo hago? Gracias.
Otra cosa, creo que seria importante antes de poder operar con una cuenta que eBay se cerciorara de que los datos son los correctos para evitar posibles conflictos.
Muchas gracias por vuestra ayuda. Un saludo.
Y por si acaso cámbiate la password de ese email.
lol-monte escribió:Otra cosa, creo que seria importante antes de poder operar con una cuenta que eBay se cerciorara de que los datos son los correctos para evitar posibles conflictos.
Ebay verifica las cuentas mediante una llamada telefónica. El problema ha sido que alguien a abierto una cuenta de ebay con tu email, por eso te llegaron esos correos. Pero si el usuario no pudo acceder nunca a esos correos nunca a podido operar con esa cuenta de eBay. No ha sido un problema de seguridad, ha sido un error en el registro.
Puedes solicitar la baja a eBay en este enlace. Hazlo por chat o por telefono, pero no por mensajería.
No, esto es raro raro raro, en Paypal no hay error posible, o no me entero o algo pasa. Me lo expliquen.....