Problema con pago de comisiones de ebay y restricción de cuenta

[dannyav92]

Hola a todos, Espero que podais ayudarme :S vamos por partes:

Hace un tiempo, generé un total de 11,15€ de comision de ventas realizadas. Yo tengo puesta la opción de pagos automáticos con paypal, pero no se que pasa con ebay que paypal me ha cobrado el dinero pero ebay me lo sigue reclamandolo.

Llevo ya asi 2 semanas, he escrito a ebay pero no me hacen ni caso, simplemente me dan las instrucciones de como pagar y ya me las sé de memoria. Estoy desesperado. Tampoco me dejan cerrar la cuenta ni nada, además paypal me dice que no puedo impugnar el pago... han pasado 15 días , aun me falta mucho para llegar a los 45 que es el plazo máximo. Por favor, si alguien sabe algo que lo diga, le estaré eternamente agradecido.

Lo que me parece más increible, es que me reclamaban el dinero, lo pagué, me quitaron las restricciones de la cuenta y salia que debía 0€, pero desde hace 2 días vuelve a poner que debo el dinero.

Me salta la función javascript(0) y no me deja adjuntar archivos, pero tengo el recibo.

[vertice-s]

El mundo no se acaba por ese dinero claro que no, pero nadie tiene que quitarte tu dinero si ya lo has pagado.

A mi me paso algo parecido, lo pague y ebay me seguia diciendo que lo seguia deviendo, al dia siguiente se actualizo y ya quedo en 0. Pero si no es tu caso y no te hacen caso los de ebay, como no te dejan cerrar cuenta de ebay ni de paypal, llegamos al caso extremo, vete al banco y anula tu cuenta bancaria. Y te abres otra. Ya no te podran quitar dinero.

Una cosa es que lo devas, y otra que lo hayas pagado y te lo sigan reclamando, eso ya no.

Espero que te lo hayan solucionado.

[petite_dragon]

Hola,

si has pagado no te preocupes que tarde o temprano todo se aclarará, aunque te cueste tres o cuatro mails más 😄 No te desesperes, el mundo no se acaba por 11 euros, y ya verás como todo se soluciona...

Primero revisa bien la cuenta de Paypal, puede que el dinero saliera pero fuera devuelto o no llegara a eBay o por error te lo reembolsaran. Quizá tu banco no tenía fondos el día que Paypal sacó la pasta y realmente no se produjo el pago. Es decir, puede que aparezca un intento de transacción, pero realmente no se produjera o no llegara a eBay.

Si verificas que el dinero salió y no volvió, habrá un número de transacción. Manda ese número a eBay para que lo comprueben.

Suerte.