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de mi historial de compras no veo diciembre ni enero, por que se borraron? las necesito

dory33
Usuario de la Comunidad

 

Hola

 

 

Dos semanas atras podia ver todas mis compras, y ahora nada desde mitad de noviembre 2014 a febrero.

Necesito encontrar las compras para confirmar los pagos que se hicieron de algunos productos.

 

Por favor si alguien sabe que hice mal o pro que se borraron les agradeceria.

 

 

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Eso es normal. Los anuncios finalizados y el historial permanecen solo 60 días.

 

Para poder consultar transacciones antiguas, deberás hacerlo en el mismo sitio del historial pero seleccionando Archivados...

 

historial compras

 

 

Eso si, las transacciones antiguas ni se pueden pagar ni reclamar.

 

Saludos.

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