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Soluciones aceptadas
harnas80 escribió:Acabo de tener una horrible experiencia con este vendedor. Dicho claramente: me ha timado.
En su página promete que todos sus artículos están "revisados" y garantizados por un año. Pues bien, esto es lo que me ha pasado.
En marzo compré una doble pletina de cassettes que para mi sorpresa vino llena de **bleep**, no funcionaba correctamente, es imposible que la hubieran probado. La devolví y entonces empezó el calvario.
Durante 3 meses me han estado mareando con excusas diferentes:
- Se trasladaban de local y tenían un lío en la tienda.
- Fallo de su base de datos.
- Fallo en su conexión a internet.
- Accidente de moto de uno de los componentes de la tienda.
- Pletina mal revisada por haber metido a un técnico "nuevo".
- Se les traspapeló mi devolución.
- Me han "enviado" emails inexistentes, que no me llegan.
- Durante los últimos 10 días no contestan.
Me he cansado y había elegido comprar algún artículo de su tienda por un valor ligéramente inferior como compensación, ya que si no recibo el dinero, por lo menos algo a cambio. Y cuál es mi sorpresa, que me han bloqueado para que no pueda hacer esto.
En fin, no lo entiendo, me había confiado porque tienen 99.9% de positivos, y resulta que ni de esos te puedes fiar ya.
Sólo me queda la pataleta, se que no puedo hacer nada, pero por lo menos difundo mi experiencia por aquí.
Y esto con qué objeto? Pensabas que te iban a enviar la segunda compra sin cargo como compensación?
