¿QUE TIEMPO TIENEN LOS COMPRADORES PARA CANCELAR UN PAGO POR PAYPAL?
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el 23-09-2007 23:33
Y viendo el cuadro no me fio, es por esto que me quiero informar de que tiempo tienen los compradores para cancelar un pago alegando que la tarjeta ha sido usada fraudulentamente para esperar a que pasa ese plazo y luego mandar el artículo.
Les agradeceré vuestra ayuda, gracias 🙂
P.D: Cornelius, Luna y gente de eBay aún estoy a la espera de vuestra respuesta del email que os envié hace unos días.
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el 23-09-2007 23:44
felicidades por llegar al mundo Paypal, tu experiencia va a ser frustante.
Dicho usuario tendrá los derechos contratados según su entidad bancaria y la legislación que opere en dicho país.
Yo nunca aconsejo aceptar pagos Paypal de direcciones sin confirmar (aunque esto no asegura nada).
eBay nunca te va a responder de estos temas... porque sinceramente ellos no van a echar piedras sobre su propio tejado. Es moralmente contraproducente.
Pero normalmente pasa esto:
1º Caso: Te roban la tarjeta y hacen compras con ella sin tu permiso. 2-3 Días en cancelar dicha tarjeta.
2º Caso: Te robas la tarjeta y dices que han hecho compras sin tu permiso. 1-2 semanas.
3º Caso: No te roban nada. Dices que no has hecho tú esas compras. Hasta 15 días después del día de facturación de la tarjeta de crédito.
4º Caso: No te roban nada y una vez recibida la mercancía dices que no las recibido o que has recibido una caja vacía o que has recibido otro artículo. 2 días después de que no te gustase la mercancía.
Los primeros 3 pasos son reclamaciones con tu banco, el otro y más habitual es el proceso Paypal dado que nadie investiga nada. Al menos tu banco se mosquea si te roban de seguido la tarjeta.
Saludos
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el 24-09-2007 00:33
PayPal = caca de la vaca
PayPal es tan fiable para el vendedor como Western Union lo es para el comprador.
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el 24-09-2007 00:39
Envío RR313367882ES realizado el pasado 10 de Septiembre a Tailandia. Te metes en Correos y sale que el envío salió de España el pasado dia 12 de Septiembre. Te dicen que consultes en la página del pais destinatario. Entras en Thailand Post y te indican que ese envío no existe.
Realidad : El envío fue recibido por el comprador el pasado 19 de Septiembre.
Posibilidad en caso de pagar por PayPal : el comprador abre disputa por articulo no recibido y te quedas con una cara de tonto immmpresionante.
"Demostreision" is finished.
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el 24-09-2007 00:41
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el 24-09-2007 01:01
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el 24-09-2007 01:23
Por el momento mañana me pondré en contacto con el comprador para indicarle que no puedo aceptar su pago porqué no esta verificado, a ver que me dice...
No quiero perder más dinero.
fersanmur y play-com tenéis toda la razón.
Recientemene me ha pasado con un envío en Reino Unido (si no recuerdo mal). El comprador parece que ha recibido los artículos pero como en Correos no se muestra si ha sido entregado o no, PayPal le ha reintegrado el dinero.
A la larga me van a obligar a dejar de utilizar el dicho PayPal.
Por cierto, yo también reivindico que en los artículos que estan a la venta figure una "T" (de ingreso o transferencia bancaria) al igual que hay una "P" conforme aceptas Paypal. Entiendo que no se puedan indicar todas las formas de pago en ese espacio tan pequeño pero sí sería bueno que se indicaran las formas de pago más populares. Creo que sería justo que se indicara una "T" (ingreso o transferencia), "P" (PayPal) y "O" (otros).
Pero vamos, una utopía....
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el 24-09-2007 01:55
Y cuando llega el acuse de recibo ya no se puede volver a abrir la disputa.
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el 24-09-2007 14:20
Yo al menos no lo haria, aunque se que hay gente con mas cara que espalda, pero seguro que muchos listos se lo pensaban antes de reclamar falsamente.
Con el certificado simple, no tienen tanto miedo porque muchas veces no aparece nada en la web y por ahi pueden pillarte, pero si saben que tu puedes tener pruebas de que lo ha recibido ya la cosa cambia, por ahi les puees pillar tu a ellos.
Si es mucho dinero, le denuncias a visa y presentas todo lo relativo a la venta y su firma, y aunque paypal le apoye a el, le puedes meter en lios por falsedad.
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el 24-09-2007 17:47
De todas formas esto es hablar por hablar, porque yo en 7 años que llevo en eBay no he tenido problema alguno con mis compradores internacionales. Los problemas que he tenido ha sido con "productos" o seres nacionales. Por suerte los extranjeros son más serios que los españoles.
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el 26-09-2007 00:49
Por el momento, no me ha contestado.
Le he alegado que al ser un usuario nuevo, extranjero y no verificado no le puedo aceptar el pago. Que si quiere el artículo lo puede pagar por transferencia bancaria.
Hoy mismo otro usuario, esta vez de Uruguay, me ha comprado otro artículo (no en eBay) y en un email que me ha mandado me decía que la carcasa no la tenía que mandar a la dirección de España con la que estaba registrado, si no a una extranjera. Le he dicho lo mismo.
No quiero perder dinero, lo siento. Sé que van a pagar justos por pecadores pero en estos momentos estoy en alerta roja.
Os recomiendo a todos los que aceptéis PayPal que vigiléis mucho, la gente se ha espabilado demasiado en este aspecto.
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el 26-09-2007 11:31

