Buenas tardes: Yo tengo una consulta, por que he comprado unos muñecos tipo Barbie desde Estados Unidos el día 3/12 y aún no los he recibido, y además unos amigos compraron al mismo vendedor que yo el mismo juguete 4 días más tarde que yo y hoy lo han recibido en su domicilio, lo cual me ha puesto aún más nerviosa, puesto que es un regalo para mi hija por Reyes.
Tengo algunas consultas porque no se que debo de hacer, le he pedido al vendedor el Codigo de Envio y con eso debería llamar a la Aduana? o ¿Que puedo hacer? ¿Hace una semana me llego otro muñeco que compré a Estados Unidos, Puede influir esto en la Aduana para que al comprar dos articulos me hayan retenido el segundo?