·Cancelar transacción:
-El comprador tiene 7 días para responder a tu caso. Si no tienes noticias suyas transcurridos 7 días, puedes cerrar el caso y recibirás el reintegro de comisión por venta realizada.
-Tienes que cerrar el caso en los 60 días siguientes a la transacción.
-Si el comprador acepta cancelar la transacción, recibirás en tu cuenta el reintegro de comisión por venta realizada.
-Si no has cerrado el caso una vez transcurridos 61 días tras finalizar la transacción, eBay lo cerrará automáticamente y no recibirás el reintegro de comisión por venta realizada.
-Una vez que eBay o tú hayáis cerrado el caso, no podrás volver a abrirlo.
·Caso por impago:
-Tienes entre 4 y 36 días desde la fecha en que finalizó el anuncio para cerrar el caso por impago.
Recuerda que si el comprador no acepta cancelar transacción, te quedas sin comisión de venta. En éste caso al ser un teléfono el importe será importante. Te recomiendo le abras un caso por impago