el 27-06-2013 02:07
hola, tengo un gran problema. He vendido un articulo, un bolso de marca y el comprador me abrio una disputa diciendo que no era del color de la foto (cosa que en el anuncio estaba la foto real). Paypal le ha dado la opcion de que me lo devuelva, y este ha accedido y facilitó un numero de seguimiento. peeerooo... hay dos problemas con ello, lo ha enviado a 100km de donde vivo, y a un nombre que no es el mio. Intento llamar a paypal por telefono, enviarles mails y no tengo respuesta. Que es lo que podria pasar, porque claramente no me entregaran un paquete que no esta a mi nombre!!. gracias
Supongo que lo tiene que enviar a la direccion que tu tienes registrada en paypal o a la direccion que paypal le diga. Si tu direccion de paypal no coincide con tus daatos reales pues mal lo llevas pues si se entrega,m paypal lo dara como bien entregado e inmediatamente devolvera el dinero.
pues no se que tipo de seguridad porque deverian tener un boletin de envio en el cual tiene que figurar tu direccion bamos el resguardo del envio hay tiene que estar tu nombre reclamalo aber que pasa , ami un comprador me a abierto un caso por articulo distinto al descrito y en fin como nunca me abia pasado pos no se esto como va supongo que paypal ira a sufavor pero ¿que opciones dan? la cosa que nisiquiria me abiso me abrio disputa e inmediatamente reclamacion le able de arreglarlo le devolvia el dinero y el a mi i articulo para que fuera mas rapido, pero que va que quiere estar asegurado y ya no contesto mas, paypal me puso saldo negativo por lo cual tube que acer un ingreso, es decir que me a echo una putada wapa y claro esta pondra voto negativo jodiendome el historial en ebay, no me dio la oportunidad de arreglarlo entre nosotros, y digo que no vendo mas por lo menos con paypal ya que al comprador no lo protege como es devido, comprar no hay ningun problema, la verdad te deseo suerte ya que los sinberguenzas estan por todas partes pero paypal ¿que ace en estos casos de reclamacion? ya que no tengo ni idea.un saludo
Siento decirte que tienes probabilidades muy altas de perder el dinero y el producto. Tu comprador es muy listo y un sinvergüenza, ha enviado el paquete a algún amigo o familiar. En paypal meterá el número de seguimiento, a ellos les constará como entregado y fallarán a favor del comprador, quedándote tú sin dinero y sin artículo. Y encima no puedes votarle negativo, ya que esa opción no existe (al contrario sí, y puede que te caiga uno).
Lo siento