Problema al recibir un articulo

[dracomega]

Hola, buenos dias.

Resulta que el pasado 17 de Septiembre finalizaba el plazo de entrega de un articulo que compre, pero aún no lo he recibido. He intentado contactar con el vendedor por correo y por mensaje y no contesta.

Al intentar reportarlo, me dice que el plazo termino el 14 de septiembre.

No tendría sentido reportarle antes del 17 asi que no sé porque razón se toma la fecha cuando el articulo es enviado...

¿Qué podría hacer?

Un saludo

[allan@ebay.com]

Hola dracomega,

Si pagaste por PayPal tienes un plazo de hasta 45 días desde que para abrir un caso por artículo no recibido a través del Centro de resolución.

Para mayor información abrir el siguiente enlace:

http://pages.ebay.es/help/buy/paypal-buyer-protection.html

Tienes hasta 60 días desde que se completó la transacción para emitir un valoración sobre la transacción.

Saludos

Allan