Artículo desaparecido

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Hola. Hace unos días compré un artículo en Ebay y figuraba que el vendedor ya lo había enviado. Hoy me llega un mail de Ebay, en el que me avisa que la compra se había cancelado y, que en caso de haber pagado, hiciera un reclamo. El problema se da cuando intento reclarmar pero no puedo pues el artículo y la venta han desaparecido y me salta la Página no encontrada. Como puedo comunicarme con EBay?...hay alguna dirección de correo?...desde ya, muchas gracia a quienes puedan ayudarme.