¿Qué pasa cuando el articulo no concuerda con la descripción?

[kizuna12]

Hola, compre unos zapatos y resulta que el talle no es el de descripción. El vendedor me dijo que lo regrese para un remolso pero me sale 3 veces más que el articulo el envio.

[byotechnica]

Si has pagado por Paypal puedes abrir un caso de artículo distinto a la descripción.

Y si quieres que te devuelvan el dinero el único modo es a traves de envío certificado al vendedor a tu costa. No hay de otro modo, ya que Paypal no te devolverá nada si no lo haces.

[kizuna12]

El vendedor me dijo que regale los zapatos y me daba un descuento en otra compra, antes de dije que abriria un caso con el soporte de Ebay y me dijo que me devolvia 5usd de la compra, supongo que algo es algo o no?

[byotechnica]

No, el vendedor intenta que no le abras un caso en Paypal.
La única manera legal de te reembolsen el dinero es abriendo un caso en Paypal por Artículo distinto a la descripción y tú devolviendolo por correo certificado.

Si crees que con 5$ es suficiente indemnización, aceptalos y ya está.

[kizuna12]

Obviamente que no es el total de la compra, pero que puedo hacer si me sale mucho mas caro el envio del articulo que el envio en si.

[byotechnica]

Yo solo te doy las opciones que tienes, mas no puedo decirte al respecto.

Probablemente yo mismo al verme con el percal de devolver un calzado que no me sirve, prefiera que devuelva parte del dinero... Pero no se si me conformaria con 5$... Aunque tampoc se a cuanto te salieron los zapatos 😛

[softmanta]

Esa devolución no sale rentable. Haz numeros y trata de negociar con el vendedor una reembolso parcial pero dentro de la consola de paypal abriendo disputa e intercambio de mensajes.
Si no llegas a un acuerdo saldrás perdiendo.
Finalmente vendes los zapatos en ebay a precio económico