Han cancelado una puja alegando que no consiguen contactar conmigo por email.

[adritbesada]

Han cancelado una puja porque no pueden contactar conmigo por email pero, de hecho, no me ha llegado ningún mensaje al correo, de hecho, estoy siempre viendo el correo, y ni un mensaje. ¿Qué hago en esta situación?.

Le he mandado un mensaje al pujador diciendo que lamentaba que haya querido cancelar la puja pero, quizás por problemas con el servidor, no me ha llegado ningún mensaje. Le dije que podía contactar conmigo de nuevo para resolver cualquier duda a través de otro correo si quiere y que cualquier cosa estoy a su disposición.

[brudoll45]

Añado a lo dicho por el compañero, que un comprador que quiere cancelar una puja, si está en el tiempo de hacerlo, ve un formulario con unas opciones prefabricadas de sus "motivos" para retirarla y uno de ellos es "no poder contactar con el vendedor"

Es seguro que no es cierto, pero habrá pinchado esa para salir airoso del asunto y poder retirar la puja.

O sea no sufras por fallos de servidor, que seguramente es lo que te comento.