AYUDA NO ME PAGA UN ARTICULO

[jc09195-1]

Hola ha finalizado la puja por un articulo, y el ganador ni me paga ni me contestas al correo que hay que hacer en estos casos??

[detodo*2011 · Accepted solution]

Hola,

En mi ebay, donde tienes la informacion del articulo (acciones), pinchas la pestañita y das a "resolver un problema" y una vez ahi, marcas donde dice algo asi como "he vendido un articulo y todavia no he recibido el pago" la otra opcion NO! que es la de cancelacion, si cancelas te pueden votar y si abres caso no te pueden votar y se queda una manchita en el expediente del moroso, asi que escoge la primera opcion.

Un saludo

[homayoun740 · Accepted solution]

Lo primero, ¿cuándo se ha vendido tu artículo? Porque si se ha vendido hoy te recomendaría que esperases mínimo 4 días, es decir, hasta el 17 de enero, entonces abres disputa y si el comprador no paga se lo ofreces al siguiente pujador.

Si le ofreces ya el artículo al siguiente pujador, corres el riesgo de que el primer comprador pague y entonces no puedas enviarle el artículo.

Un saludo.

[jc09195-1]

Hola tengo un comprador que todabia no me paga el articulo pueso ir a acciones y darle a oferta de venta al siguiente pujador???

[homayoun740]

Como mínimo creo que son 4 días lo que tienes que esperar...

[jc09195-1]

como se abre un caso por impago?

[marioelamo]

Espera y sé amable, si pasa un tiempo razonable, ábrele un caso de impago.

Por mi experiencia te digo, que si está por no pagar...te quedas sin dinero, aunque ebay te devuelve la comisión, o si no la has pagado aún, te la quita.

Es muy molesto, pero se soluciona bien.