Cancelar transaccion

[die2511]

Hola a todos.

Tengo un comprador que ha ganado una puja hace 5 dias y no ha pagado aun.

Queria preguntaros si es lo mismo abrir un caso por impago que cancelar la transaccion,y si puedo volver a poner el articulo en venta o debo esperar alguna resolucion.

Seguramente esto tendra respuestas obvias,pero hoy no tengo un dia muy iluminado,asi que espero vuestras respuestas.

Gracias!!!

[jordi2062 · Accepted solution]

Al abrir el caso por impago, el comprador es amonestado y si te hubiera votado negativo, ebay te retira el voto...A los 4 dias puedes cerrar el caso de impago y volver a poner tu artículo en venta.

Para cancelar la transacción, tienes que ponerte en contacto con el comprador y si te vota negativo o neutral....ebay no te lo retira.....