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Cancelar una compra despues despues de hacer el pago por paypal

e-embalajes
Usuario de la Comunidad

Hola a todos, haber si me soluciona alguien este problemilla. Pues la cuestión es que un comprador me ha comprado un artículo y lo ha pagado por paypal, pero despues me dice que se ha equivocado y ha comprado el articulo por error . Que si puedo devolverle lo que ha pagado , ¿Ahora que hago? porque las comisiones por venta y las comisiones de paypal estan pagadas, ya no se puede cancelar la transación.Gracias.

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (3)

Respuestas (3)

zerotek
Usuario de la Comunidad

Mejor devuelve el dinero y pide cancelar la transacción, no? Así te devuelven las comisiones, y la inserción del anuncio serán unos céntimos

profesor_trapaza
Usuario de la Comunidad

No sé yo si es muy buena idea enviarle algo a alguien que ya ha dicho que no lo quiere.

jordi2062
Usuario de la Comunidad

Le comentas al comprador que si quiere un reintegro se le descontará las comisiones de ebay y paypal, ya que el error ha sido por su parte....
.
Si no atiende a razones, sigues con la transacción y le envias el artículo que ha comprado.

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