el 03-12-2010 17:25
Hola a todos, haber si me soluciona alguien este problemilla. Pues la cuestión es que un comprador me ha comprado un artículo y lo ha pagado por paypal, pero despues me dice que se ha equivocado y ha comprado el articulo por error . Que si puedo devolverle lo que ha pagado , ¿Ahora que hago? porque las comisiones por venta y las comisiones de paypal estan pagadas, ya no se puede cancelar la transación.Gracias.
Mejor devuelve el dinero y pide cancelar la transacción, no? Así te devuelven las comisiones, y la inserción del anuncio serán unos céntimos
No sé yo si es muy buena idea enviarle algo a alguien que ya ha dicho que no lo quiere.
Le comentas al comprador que si quiere un reintegro se le descontará las comisiones de ebay y paypal, ya que el error ha sido por su parte....
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Si no atiende a razones, sigues con la transacción y le envias el artículo que ha comprado.