el 07-02-2012 11:06
Estimado amigos del foro, hoy es el primer dia que escribo una pregunta aqui y necesito que alguien me pueda ayudar, he tenido mi cuenta sin problema alguno, pero el mes pasado ebay me mando un mensaje diciendome que mi cuenta como vendedor era regular por lo que me bajaba los articulos en venta y me los limitaba a un maximo de 325 articulos o 58000Euros, por eso este mes de febrero no puse nada mas que 281 articulos a la venta, pero mi sorpresa a sido que hoy me he metido en mi ebay y veo que me han retirado todos mis articulos y me han mandado un mensaje diciendome esto:
Te escribimos para informarte de que tu rendimiento como vendedor es Regular según las normas generales de rendimiento para vendedores, por lo que tu cuenta de vendedor ha sido restringida. En caso de que tuvieras anuncios activos antes de que comenzara la restricción, estos han sido retirados y las tarifas de venta te serán reembolsadas. Si has vendido un artículo recientemente puedes encontrarlo en la sección Vendidos de Mi eBay.
Puedes seguir recibiendo mensajes en Mi eBay y, por supuesto, completar las transacciones que tengas pendientes con tus compradores, pero no podrás poner en venta más artículos. Esta acción no afecta a tu cuenta de comprador.
Por favor, completa las transacciones que tengas pendientes con esta cuenta.
No etiendo el porque si ya me habian restringido a 325 articulos como ahora me quitan todos de golpe, no se que puedo hacer y si podre volver a vender mas, me gustaria que alguien en la medida de lo posible me pudier aconsejar algo.
Saludos y gracias por vuestras respuestas anticipadamente
estimad/a juguetes_reciclados gracias por tu contestacion, el problema es que al principio de mis ventas la ubicacion no era la correcta, ebay me mando un mensaje y los actualize todos poniendo hubicacion hong kong, en todos mis anuncios explico bien claro que el envio es internacional y el tiempo de entre oscila entre 5 a 14 dias laborables, y asi es suelen tardar no mas de 7-8 dias laborables, en cuanto a las valoraciones se puede ver que son positivas y los comentarios hacia mi cuenta, ebay me mando un mensaje diciendome que tenia que mejorar los tiempos de envio ese mensaje me lo mando a finales de enero y me decia que para el mes de febrero podia vender no mas de 325 articulos o 58000 euros, pero hoy me los han quitado todos, de todos modos me dices que esta cuenta no la voy a poder utilizar mas??, ebay no me va a levantar esta restriccion??
gracias