el 24-11-2010 10:28
Hola buenas. Soy nueva por estos lares, y tengo una duda. Estamos obligados a realizar la devolución a un comprador, que dice que el artículo tiene fallos que en realidad no tenía, puesto que lo había probado antes de ponerlo a la venta? Porque ya de buenas a primeras me ha "advertido" que pondrá una reclamacion a paypal y me dará un voto negativo. Gracias 😃
Si no podeís llegar a un acuerdo amistoso y no hay buena comunicación....deja que abra las reclamaciones que quiera y ya decidirá ebay....pero de momento no hagas ninguna devolución.