el 18-01-2013 09:40
He vendido un articulo...he esperado 4 dias en los cuales le mande al comprador varios mails a su cuenta y a la de ebay y nada.
He abierto un caso de impago en ebay y veo que a la derecha de todo como acciones poner cerrar caso.
Se que tengo que esperar 4 dias...a los cuatro dias me deberia poner "ahora puede cerrar caso" en vez de cerrar caso?
Es que nunca he cerrado un caso por impago y necesitaba que me devolviera ebay la comision por la venta...
Mi otra pregunta es que si ebay me devuelve la tarifa de publicacion del anuncio? ¿deberia darle a volver a vender el articulo o como puedo hacer?
Gracias
Debes esperar los 4 días y entonces cerrarlo con la opción de "anotar impago al comprador" (creo que se llama)
No le mandes más emails, si no te ha respondido no te va a responder. En general, con un solo recordatorio amistoso un par de días tras la subasta debería ser suficiente para que vieras si va a pagar o no.
La tarifa de publicación es gratis, a menos que pusieras "extras", que no puedes recuperar.
La comisión de venta final la recibirás completa.