El Comprador me dice que devuelve un articulo ! pero no llega que hago ?

[kuhlmey73]

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Hola !  Que tal  todo  

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Vendi una radio Averiada para reparar  !  al cabo de 7 dias el comprador me Manda un mensaje diciendo que me devuelve  !

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Por que esta averiada !! ya esto es sospechoso !! **bleep** el anuncio es claro ( Radio averiada Para desguace) Para no tener lios acepto la devolucion !! correcto yo le digo que si que no hay problema ! que me la Mande y le devuelvo el dinero ! ya pasaron mas de 30 dias ! 

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Recibo otro mensaje del Comprador Que ya me mando la dischosa Radio ya Amenazando que si no le devuelvo el dinero me denunciara por estafa ! por que el Cargador no funciona !  ( se lo mande perfecto 100% funcionando )  

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El articulo no me llega !! y van pasando los dias !  Que puedo Hacer !  me preocupo  o me Olvido del asunto hasta que me llege La Radio !!!    si le devuelvo es mi intencion pero si no me llega ?? que puedo Hacer !!   yo por lo menos se la Mande Certificada 

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Muchas Gracias!!

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[kuhlmey73]

Perdon por lo del Spoiler !!! no sabia que saldria Asi !!


Vendi una radio Averiada para reparar ! al cabo de 7 dias el comprador me Manda un mensaje diciendo que me devuelve ! La verdad Viendo las Pujas yo ya Sospeche ! incluso pense que no llegaria a pagar subio la puja a mucha cantidad !! como que queria comprar a cualquier Precio si o si !!
el comprador me devuelve por que esta averiada !! manda Guxxxos !!! coj xxx nes pues claro averiada !!!
Por que esta averiada !! ya esto es sospechoso !! **bleep** el anuncio es claro ( Radio averiada Para desguace) Para no tener lios acepto la devolucion !! correcto yo le digo que si que no hay problema ! que me la Mande y le devuelvo el dinero ! ya pasaron mas de 30 dias !
Recibo otro mensaje del Comprador Que ya me mando la dischosa Radio ya Amenazando que si no le devuelvo el dinero me denunciara por estafa ! por que el Cargador no funciona ! ( se lo mande perfecto 100% funcionando )
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El articulo no me llega !! y van pasando los dias ! Que puedo Hacer ! me preocupo o me Olvido del asunto hasta que me llege La Radio !!! si le devuelvo es mi intencion pero si no me llega ?? que puedo Hacer !! yo por lo menos se la Mande Certificada !
Y si es que nunca tiene intencion de devolver y simplemente me quiere hacer chantaje ? con los Votos
es que si fuesen 4 eur se lo devuelvo y punto !! pero es que son Mas !! Y no me Llega la radio

A y encima creo que Votara Negativo !!

Muchas Gracias!!

Saludos a todos

estoy preocupado por que es la primera vez que me pasa esto siempre especifico todo milimetricamente y no tengo ningun Voto NEGATIVO

[kuhlmey73]

byotechnica no entiendo tu respuesta !!

Que te abra un caso de artículo distinto a al descripción, que es el mejor modo de que lo hagais!!

y que solucion Hay ??ç

gracias

[byotechnica]

A ver, por partes...

Tu comprador debería haber hecho la devolución a traves de correo certificado. Sin este paso no se puede demostrar que haya hecho ningun envío.

Si quiere reclamar debe abrir un caso de Articulo distinto a su descripción y que se Paypal quien decida. Paypal le va a exigir que envíe el articulo por certificado.

Si no te ha pagado por Paypal no se a quien te va a poder hacer una denuncia.

La última opción es que le devuelvas el dinero, para evitar el jaleo de las denuncias y de los votos. Pero eso debes decidirlo tú.

Si quieres responder utiliza el enlace Comentario que hay debajo de esta respuesta.

[kuhlmey73]

Lo de Articulo distinto se lo Inventara el !!! por que yo vendo una radio recargable AVERIADA rota para DESGUACE

el Follon viene por que dice que me la envio y aun no me a llegado !!! y yo acepto devoluciones !

pago por pay pal !!!

digo yo que tendra que devolverme la Radio !!! o me puede reclamar el Pago sin devolverme la radio !!
sospecho que esto tiene doble filo !! me apostaria 100 eur que hay mal rollo intencionado
pero no entiendo por que ? Votos ?
yo puedo demostrar que le envie por correo certificado !! Me Quiere torear
Espero que se solucione y que me llege la radio en estos dias !!
entonces le devolvere el dinero !!

[byotechnica]

A ver, si le ha llegado el artículo segun tu número de tracking, solo le queda otro tipo de excusa para abrir una disputa y es "Articulo distinto a su descripción". Si no escoge eso nop tiene ningun motivo para abrirte ninguna disputa.

Ahora si quiere devolvertelo y tú no recibes nada, tú no puedes devolverle el dinero.

Si quiere abrir un caso en Paypal solo tiene dos unicas opciones, el de no recibido y el de distinto. El primero no puede por razones obvias y el segundo puede abrirlo pero nop podrá cerrarlo si no manda por correo certificado la radio.

¿Que puedes hacer?
No hacer nada y que pase lo que quiera. Te votará negativo seguro.
No hacer nada y esperar que abra un caso y que Paypal decida. Te seguirá queriendo darte un tomatazo.
Devolverle la pasta y esperar que encima te vote negativo por sus santos coj...

Haga lo que haga tienes todas las de perder, es que no hay otra solución...

Y si te encuentras un negativo, busca entre msi mensajes el formulario para la retirada de votos abusivos.
Pero intenta ser lo mas diplomatico posible para evitar que use tuys mensajes como prueba. Y si el se pasa tres pueblos, usa lso suyos como prueba.