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He vendido un articulo con una direccion paypal incorrecta

nosanmart
Usuario de la Comunidad
Pues eso me equivoque en la direccion y no es mia, pone que el pago se esta tramitando desde el dia 1 de octubre por paypal ya se lo he comunicado al pujador ganador, tendra algun problema en cancelar el pago? gracias de ante mano

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Respuestas (2)

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medianos.minerales
Usuario de la Comunidad
Hola NOSANMART:
  Si la dirección de PayPal incorrecta es la tuya es porque la cambiaste pero quedó igual en el anuncio y te han pagado en una cuenta a la que ahora no puedes acceder.
  El comprador puede cancelar su pago, pero también puede ver una maniobra de distracción para no vendérselo por ese precio, porque esperabas sacar más.
  Tú mismo puedes reabrir esa cuenta, poniendo el correo y contraseña que tuviste y enviar sin más el artículo.
  Si no, contacta con AC de PayPal para encontrar una solución satisfactoria para ambos.
  Saludos.
softmanta
Usuario de la Comunidad
Si tu no reclamas ese pago para que entre en una cuenta tuya, pronto volvera a la cuenta del comprador sin que nadie tenga que hacer nada.

Si la cuenta de correo electronico que pusistes para que te pagaran es tuya, la puedes añadir a paypal como direccion de pago secundaria e inmediatamente recibiras ese pago.

Si lo que te ocurrio fue que te equivocastes en alguna letra al escribir tu direccion de pagos, entonces a esperar que el pago vuelva al comprador y vuenta a empezar desde el principio.
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