He vendido un articulo e recibido el pago por Paypal y ahora el comprador no lo quiere,que debo hace

[punchil]

Hola e vendido un articulo en el que especifique en su anuncio que era solo para Xbox360,pues bien e recibido el pago y ahora el comprador no lo quiere por que pensaba que era para Play3 y dice que en el anuncio ponia que era para Xbox o Play3,que debo hacer? Muchas gracias por la ayuda

[punchil]

Ya esta resuelto,muchas gracias por tu ayuda,al final hemos llegado a un acuerdo y se ha quedado el articulo

[byotechnica]

Pues si te ha servido su respuesta, marcala como respondida y dal un kudo. Si viene otro usuario buscando una respuesta similar nos puede ayudar.

[softmanta · Accepted solution]

Antes de que este asunto siga adelante y se agrave aun mas, si aun no has enviado el articulo entra en tu cuenta de paypal y devuelvele todo lo que pago. Inmediatamente después le envías una solicitud de cancelacion de venta y cuando el comprador acepte esta solicitud, ebay te devolverá la comision por venta realizada y asunto resuelto.