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Hola ¿Tiene un comprador que ha ganado un articulo el derecho de cancelar la compra?

mrio1955
Usuario de la Comunidad

Ayer un comprador de Alemania ha ganado en licitacion un artículo mio. Hoy he recebido un mensage, diciendo que ya no quiere el articulo. Que era para su hermano, pero que ha tenido una discussion con el y por eso quiere usar su derecho de renunciar a la compra!!! 

Soluciones aceptadas (5)

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redoxoniano
Usuario de la Comunidad

El derecho de desistimiento en Ebay está limitado a tres compras, a la cuarta compra que desistas te borran la cuenta.

 

Y ya a la segunda que desistas muchos vendedores te impedirán pujar por sus artículos.

 

....

cerovotos
Usuario de la Comunidad

Es lo que se llama derecho de desistimiento, si decide no comprarlo y tiene el detalle de comunicártelo no puedes hacer nada, salvo lo que te dice Ayuchan

ayu-chan4ever
Usuario de la Comunidad

¿derecho a cancelar? es la primera vez que lo escucho. a lo mejor se refiere simplemente a que le mandes la peticion de cancelacion, pero vamos que tu tambien tienes el "derecho" a abrirle un impago.

 

o a lo mejor es algo de ebay.de si lo listastes alli leete las normas a ver que dicen. 

cerovotos
Usuario de la Comunidad

Ebay hace una interpretación particular de las leyes, pero el derecho de desistimiento asiste tanto al comprador como al vendedor, tanto en lo que algún usuario llama "comercio electrónico" como en el comercio de toda la vida (que son la misma cosa)

medianos.minerales
Usuario de la Comunidad

Hola MRIO1955:

  En comercio electrónico no existe el derecho de cancelación o desestimiento que cita otro usuario.

  Hay un derecho de devolución estipulado por el propio portal con obligación de pago de la devolución por el comprador.

  Tu venta ha nacido viciada por el comprador y podría ser devuelta en el peor de los casos. Tienes algo a tu favor que es el pago ya hecho. Pero ¿quién te pagó? ¿El regalante o el regalador? ¿Y si recibe el paquete el hermano que no pagó, que es lo más probable, y al final no lo quiere?

  Tendrás que hacer un seguimiento y armarte de paciencia para posibles incidencias, aunque con el pago hecho ya no le puedes abrir caso de impago, como mucho esperar la devolución, si al final no hay arreglo entre ellos.

  Suerte y saludos.

Respuestas (3)

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redoxoniano
Usuario de la Comunidad

Puede ser que sean hermanos gemelos, entre ellos suelen pasar cosas curiosas.

 

Yo por ejemplo tengo un hermano gemelo y ambos nacimos con un defecto, el nació con cuerdas vocales y yo con cuerdas consonantes, pero cuando estamos juntos nos complementamos perfectamente y todo el mundo nos entiende.

 

...

cerovotos
Usuario de la Comunidad

Los hermanos ya sabes, se pelean y al rato se reconcilian

mrio1955
Usuario de la Comunidad

No se que pasó con el. Hace dos horas el dice que iba a cancelar. Ahora mismo a pagado el artículo. Debe ser una cuestión de double personabilidade.

Gracias a todos

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