el 10-11-2014 12:49
Hola, soy vendedor y una subasta ha finalizado con un pujador ganador. El caso es que el artículo me sigue apareciendo como ventas activas pero pone finalizado y no deja pagar al ganador de la subasta. ¿Sabéis a qué se debe? Gracias.
Deberas ponerte en contacto con atencion al cliente. Esta mañana hubo una avería en los servidores de Ebay y el gestro de ventas o Mi Ebay dejaron de funcionar, no registrando correctamente las ventas....
De todas formas, si hubo una venta o alguna puja, debes haber recibido los emails de Ebay con las pujas y las ventas con los datos de los compradores, ya que esa parte ha seguido funcionando, Puede que se haya marcado en verde por error