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Problema con un articulo vendido

apapostiadooscar
Usuario de la Comunidad

He vendido unos zapatos Mbt, la talla 35 2/3, en UK 3 y en USA el 6, en mbt el nº 36 exacto no existe, es el 35 2/3 o bien 36 1/3.

Los anuncie como talla 36, la compradora ahora dice que le estan pequeños y que quiere devolverlos,que en la tienda se ha probado los zapatos y que su talla es el 36 1/3.

En el anuncio deje muy claro que no se aceptaban devoluciones.

Que puedo hacer?Estoy en mi derecho de no devolverle el dinero?

Soluciones aceptadas (0)

Respuestas (1)

Respuestas (1)

onazole
Usuario de la Comunidad

La compradora tiene derecho a reclamarte la devolucion del dinero, pero antes tiene que enviarte los zapatos por correo certificado, para que queda constancia de que los has recibido.

 

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