el 26-03-2011 15:25
He vendido unos zapatos Mbt, la talla 35 2/3, en UK 3 y en USA el 6, en mbt el nº 36 exacto no existe, es el 35 2/3 o bien 36 1/3.
Los anuncie como talla 36, la compradora ahora dice que le estan pequeños y que quiere devolverlos,que en la tienda se ha probado los zapatos y que su talla es el 36 1/3.
En el anuncio deje muy claro que no se aceptaban devoluciones.
Que puedo hacer?Estoy en mi derecho de no devolverle el dinero?
La compradora tiene derecho a reclamarte la devolucion del dinero, pero antes tiene que enviarte los zapatos por correo certificado, para que queda constancia de que los has recibido.
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