Buenas tardes, Hace meses vendi un ordenador portatil en perfecto estado, lo vendi super tirado de precio, y recibi una puntuación mala del comprador, pq lo formateo e instaló el windows xp cuando el q tenia el vista y luego me decia no le funcionaba la grabadora y el sonido y q yo lo debería haberlo comunicado en el anuncio. Yo cuando se lo vendí estaba en perfecto funcionamiento y lo comprobé antes de enviarlo. Funcionaba todo y encima dice que es mi culpa. cuando nadie le mando ponerle otro windows. Quisiera saber si se puede borrar esa mala puntuación de mi perfil ya que no me la merezco y que procedimiento hay que hacer o con quien hay que ponerse en contacto.
