El comprador dice que el articulo está dañado

[miki4853]

Hola,

Me han abierto una disputa para decirme que un ordenador que he vendido falla. El comprador me indica que lo ha reparado y que la reparación cuesta 20 euros, que se los reintegre.

Tengo claro que la placa que me indica que reparó funcionaba perfectamente. 

¿Que puedo hacer? Me parece un intento de timo pero me da que si lo eleva a reclamación podría perder.

Un saludo y gracias!!! 

[softmanta]

20 Euros??

La hora de mano de obra de informatica esta por encima de los 70 euros + iva.

Reparar una placa es mucho mas costoso que cambiarla por el tiempo que se tarda en detectar que componente es el que esta quemado y ademas si la reparas tendras que usar el soldador y el calor puede dañar otros componentes de la misma placa.

En los talleres de informatica no se reparan placas, simplemente se cambian. Pero por el precio de 20 euros me parece que no fue una placa o el comprador miente y te quiere rebañar 20 euros y asi le sale mas baratala compra.