el 11-06-2015 23:47
Hola.
Ebay le cobra a los vendedores un porcentaje no sólo por tarifa de venta del artículo sino también sobre los costos de envío.
Mi pregunta es: si en el anuncio yo no puse que podía hacerse recogida local, pero el comprador después de que ganó la subasta, me contactó para decirme que no le cobre los gastos de envío porque él pasa a recogerlo personalmente, ¿qué puedo hacer si ebay me cobra un porcentaje como si hubiese recibido el dinero del costo del envío?.
Muchas gracias por su orientación.
Aquí no podemos orientarte sobre eso. En Ebay España no se paga comisión por los gastos de envío.
Si no quieres cobrarle los gastos de envío debes enviar un justificante de pago nuevo descontando esos gastos.