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cuantos dias tiene el comprador para pagar un articulo??

patricardila31
Usuario de la Comunidad

hola hace ya varios dias que un comprador gano una puja y no realiza el pago ni se pone en contacto con migo,cuantos dias tiene para hacer el pago ?y de no pagar puedo anular la puja y ponerlo en venta de nuevo??

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thepurpleheart
Usuario de la Comunidad

Hola,

Son 4 dias lo estipulado por ebay para pagar (a no ser que llegueis a un acuerdo) a partir de entonces puedes abrir un caso de impago y el comprador tiene 4 dias más para pagar, si lo hace el caso se cierra automáticamente y si no paga lo cierras tu pasados esos 4 dias, señalando que no has recibido el pago y ebay te devuelve en ese momento las comisiones aplicadas por la venta y ya puedes volver a poner en venta el artículo.

De todas formas yo antes de abrir un caso siempre pregunto primero al comprador si ha comprado por error o por si no se ha enterado que ha ganado la subasta, si en dos dias no me responde, directamente abro el impago.

Tienes la opción "resolver un problema" en el desplegable que hay a la derecha de la transación.

 

Un saludo

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