No me paga el comprador.

[emmuka]

Hola, he hecho mi primera venta por ebay, unas zapatillas de deporte Asics nuevas. 

Ahora,  la compradora (única pujadora) no quiere pagarme porque dice que no son d ela talla que ella usa, cuando la talla estaba bien especificada en el título y posterior descripción.. ¿qué puedo hacer?, abrir un caso?. dejarlo pasar?...

Espero alguna solución, un saludo..

[riotprinzessin]

Si vas a dedicarte a vender en ebay, desgraciadamente no es la primera ni la última vez que te toparás con compradores así. Lástima que te haya tocado en tu primera venta y puedas sentirte decepcionado con este sistema.

Si quieres hacerlo por las buenas, mándale una soliticud de cancelación de compra con motivo de que el comprador ha cambiado de opinión, y cuando la acepte recuperarás la comisión de venta realizada y podrás poner el artículo de nuevo en venta. No podrás votar negativo ni neutral al comprador, tenlo en cuenta.

Si quieres por las malas X-(, cuando pasen 4 días de la venta le abres un caso de impago y si no paga en 4 días más lo cierras, e igualmente recuperarás la comisión.

En ningún caso podrás votar negativo ni neutral al comprador. En el primer caso el comprador puede votarte como quiera; en el segundo, si te vota negativo se puede quitar el voto.

Mi consejo: hazlo por las buenas si ves que el comprador se muestra comunicativo y te da la impresión de que no te votará injustamente. Si quieres, luego, puedes bloquearle para que no vuelva a comprarte.

Un saludo y suerte :-x