cancelar una venta que me han comprado desde un pais al que yo ko envio y tenia bloqueado

[shop50yuno]

hola!

me han comprado un collar desde puerto rico, y yo tenia bloqueado todos los paides, menos oceania , norteamerica y europa, me ha podido comprar y queria saber si se puede cancelar sin que me pueda votar negativo, ni nada por el estilo,no se como pudo comprar. muchas gracias

[3beta]

Hola shop50yuno,

Si al comprador le ha dejado comprar en el anuncio es porqué no tienes marcados bien los Países a los que no quieres vender.

Por poder puedes cancelar la compra pero estarías incumpliendo las Políticas de eBay y si te puede votar.

Lo recomendable es ir con la verdad y normalmente con una pequeña conversación con el comprador y de manera educada se suelen solucionar este tipo de casos.