Reescribe al servicio de atencion al cliente, estan un poco saturados.
En mi caso como vendedor, tambien dejan sin responderme ebay algunos problemas, e incluso algunas respuestas como solucion es para mear y no echar ni gota.
veo 1 voto suyo y 3 tuyos.
Pienso que te han agrupado para que cuente solo 1.
Entiendo perfectamente tu caso, se lo mal que sienta un voto no justificado.
Cuando el cliente recupera todo su dinero no siendo real el problema lo bloqueo, por si acaso vuelve.
(que me ha pasado, personas preguntando porque estaban bloqueadas...)
Entre tu y yo, se me esta quedando corto solo poder bloquear a 5000 usuarios.
¿Has intentado hablar con el usuario? veo que no tienes ninguna modificacion de votos.
En mi caso tengo poca experiencia modificando votos. Y si me ponen un negativo es normal, no somos perfectos y son errores que pasan o problemas que surgen.
Tengo 1 voto negativo de un cliente con mas de 100 compras. Y me dolio mucho que el nuevo no supiera reaccionar rapido ante una incidencia. No por ser el un buen cliente sino por ser nuestro metodo de trabajar.
Por ultimo, no veo que hayas vuelto a poner en venta 2 articulos, de los 3 vendidos.
