Recibí una devolución de un objetivo , pero lo recibí roto.¿Que hago?

[deso1170]

Vendí un objetivo Sigma para Sony y el comprador me ha escrito que el objetivo no es compatible con su cámara.Como he pusto que acepto devoluciones me lo devovió , pero ya no estaba en mismo estado - el zoom no funciona , la tapa tracera está rota y la cámara ni lo decta.¿Que puedo hacer en este caso?

[mgarcost.a · Accepted solution]

El comprador tiene buen historial, puede ser que se haya roto durante el transito de envio.

Depende de como lo hiciera quizas pueda reclamar algun tipo de indemnizacion a la agencia de transportes.

Tendrias que hablar con el, y ver que dice.