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Recuperar la comisión durante el proceso de impago

miguelsnts
Usuario de la Comunidad

Buenos dias, tengo otra duda:
Cuando un comprador puja por un producto y luego no lo paga, puedo abrir un caso por impago y Ebay supuestamente me tiene que devolver la comisión por la venta. Mi duda es: ¿Al cabo de cuánto tiempo debo cerrar el caso para que Ebay no me cobre dicha comisión?

 

Un saludo, muchas gracias.

Soluciones aceptadas (1)

Soluciones aceptadas (1)

mgarcost.a
Usuario de la Comunidad

Todo esto esta documentado en la ayuda de Ebay y en el propio foro.

 

Se debe buscar antes de preguntar.

 

http://pages.ebay.es/help/sell/unpaid-items.html

 

 

Respuestas (2)

Respuestas (2)

petite_dragon
Usuario de la Comunidad

No sé si esto lo vas a leer, pero por si acaso... 37 días es el máximo, pero si no te pagan en 8 días puedes tener la comisión devuelta (4 que esperas para poder abrir el caso de impago y otros 4 para poder cerrarlo)

 

Si esperas los 37 días lo mismo se te pasa el plazo... ojo!

miguelsnts
Usuario de la Comunidad

37 dias tras finalizar el anuncio. Gracias.

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