Para la devolución de la comisión de venta debes abrir un caso por impago o cancelación de transacción. Ve al menú de la derecha del artículo en cuestión y selecciona la opción. Sigue las instrucciones y respeta los plazos.
Lo que no sé es cómo puede afectar al caso eso de que ya lo hayas enviado y te lo hayan devuelto. Supongo que no cambia nada.
