anulacion de una venta

[moisomm]

Hola a todos,

he vendido un articulo y al comprador no le ha gustado o no esta conforme con el articulo.

He llegado con el a un acuerdo sin problemas el problema es que no se como anular la venta en Ebay para que no me cobren la comision correspondiente.

Podriais hecharme una manilla con ello?

Muchas gracias de ante mano y recibid un cordial saludo

[redoxoniano]

No entiendo como puede no estar conforme si aún no lo ha recibido.

Como te rechace la cancelación te quedas sin las comisiones.

[byotechnica]

La comision ya te la han cobrado... No es anular, es cancelar una transacción. Debess enviar una solicitud de cancelación al comprador.

Como eres usuario particular debes ir a tu Mi Ebay/Ventas/Vendidos.

A la derecha de la transacción tienes un menu desplegable

Y despues iras a esta ventana:

Una vez que le llegue la solicitud de cancelacion y acepte se te devolverá la comisión. Si no lo hace tendras que esperar a que esta caduque dentro de mas de una semana.