el 12-05-2014 22:10
Hola,
He vendido un articulo a un cliente de Dinamarca, el tema es que pensaba que podia modificar el precio final pero solo me dejaba el del envio. El precio final era de 350 pero se lo dejaba en 325.
Al final le he dicho que se lo reembolsaba por paypal pero no me contestaba, lo achaqué a que era novato ya que solo tiene dos votos y que al final desconfiaría. He cancelado la transacción pero al rato me ha hecho el pago por paypal.
Ya le he hecho el reembolso de la diferencia pero mi duda es como anular el caso para que no haya confusiones
Gracias
Has hecho mal... No canceles nunca sin estar de acuerdo con el comprador.
Ahora te debe decir que no a la solicitud de cancelación, que es el único modo de cerrarla.