¿como modificar justificante de pago enviado?

[andres_kamino]

hola, al hacerle el justificante de pago a un comprador de dos articulos, me he confundido y en vez de restarle el envio de un articulo, se los he sumado. El justificante ya esta enviado. ¿Como deberia hacer para modificarlo?

gracias

[byotechnica]

Una vez enviado no es posible volver a mandar otro justificante nuevo.

Envíale un mensaje diciendo que le harás un reembolso parcial cuando pague. Que le has enviado los gastos de envio de mas por error.