quisiera saber que se puede hacer cuando un comprador le envias un articulo que sin saber dentro de un puño llevaba una pequeña tara, me lo dice le quiero reembolsar el dinero mas lo que le costase devolverla y me trata de ladrona diciendo que no se fia le rembolse el dinero, encima me pone un voto negativo alertando a los demas .
