devolucion de un articulo

[cardomarin123]

Hola,buenos dias!! he vendido un par de botas y las he mandado a canarias,ahora el comprador me dice que las ha recivido que son muy bonitas pero que las quiere devolber. ya me pago y ahora me ha votado positivo,yo no tengo problema en que me devuelba el articulo pero como pido a ebay que me reintegre la comision por venta realizada? y la devolucion seria solo de el precio del articulo puesto que no devuelve por mal estado sino porque quiere racias y salu2

[cerovotos · Accepted solution]

Joe Softmanta, tampoco es eso; dile que las devuelva, pero que que los gastos de devolución son por su cueta, y que le devuelves lo que pagó, menos los gastos de envío, menos la comisión de Ebay, menos la comisión de Paypal...en cuanto eche cuentas verás como se queda con las botas

[sofmanta · Accepted solution]

No señor, usted vendio el compro y pago y paypal y ebay cobraron y todos felices.

Ahora no le gusta y las devuelve pero paypal y ebay ya trabajaron y ahora no les vas a quitar su jornal.

En teoria no deberias de cancelar nada. Ademas ya has escrito aqui lo que quieres hacer y esto lo lee muchisima gente ademas de moderadores y trabajadores de ebay y te estaran esperando agazapado tras unos arboles verdes.

Si la quieres devolver que las devuelva, eso ya es cuestion tuya pero los gastos de vuelta los paga el comprador.

Yo no le devolveria nada de dinero ni las botas, le diria que vaya a paypal y que le diga a paypal que quiere devolver las botas porque quiere o sea porque le da la gana caprichosa.

[cardomarin123]

muchas gracias por vuestras contestaciones me han ayudado mucho los dos extremos,jeje

gracias