no me deja cerrar un caso abierto

[carl.rode]

He abiero un caso por impago y quiero cerrar el caso y no me sale nada para poder cerrarlo

[allan@ebay.com]

Hola carl.rode,

Si intentas en la opción emprender una acción.

En caso de que no te aparezca la opción, envía una copia de pantalla para investigar tu caso.

Saludos

Allan