¿se puede reclamar por un producto que llega tarde?

[colegiado2013]

El producto llega varios días tarde.

¿Tiene el comprador derecho a reclamar la devolución del dinero total o parcial?

gracias

[herbaldietetica]

Lo que faltaba... si ves que tarda mucho, si que puedes reclamar, claro por supuesto que si, pero a tu oficina de correos, no al pobre vendedor que te lo envia lo más rapido posible. Distinto es que te lo envien desde China.

[byotechnica]

Ejem... Mira sus estrellas de valoración detallada como vendedor... Entenderás porque pregunta 😐

[herbaldietetica]

Yo contestando tan rápido como siempre, ahora lo entiendo, el comprador desde luego a él no tiene que reclamarle nada, salvo claro que compren en un dia laboral, y lo envie tres dias laborables despues, que no creo que sea el caso.
Al menos ahora se podrá saber quien vota a la baja, en las valoraciones de envio, aunque es fácil de averiguar, comentarios en votos positivos que pongan Ok, Bien, normalmente luego te dan una puñalada por la espalda, no falla.

Saludos.

[byotechnica]

A partir del mes que viene serán visible el seudónimo de cada valoración detallada, ya no será anónimo.

[herbaldietetica]

Analizando bien el tema, aparece como que envia desde el extranjero, claro ejemplo de dropshipping, en este caso veo normal que se quejen.

Si es algo bueno que han hecho, yo creo que despues de tantas quejas por parte de los vendedores.

[byotechnica]

No. No existe plazo de entrega y el marcado en el anuncio por Ebay es estimado. Tiene una explicación muy sencilla. Si yo tengo he puesto en el anuncio que lo envío en un día laboral, te lo mando al día siguiente pero correos tarda diez días en entregartelo, yo no puedo hacer nada al respecto.

Solo se pueden abrir casos por atículo no recibido o distinto a su descripción.