Hipotéticamente hablando, el comprador puede presentar una reclamación dentro del plazo previsto de los 45 días salvo que haya votado positivo antes y en principio, está en su derecho de abrir disputa alegando que el artículo recibido no se corresponde con la oferta o lo descrito en el anuncio. En cuyo caso, es muy probable que PayPal le ofrezca la solución de retornarlo de manera corroborable y proceder a la devolución del dinero pagado. En otras palabras, es perfectamente factible y conforme a normativa que pueda plantear la disputa y obtener un fallo favorable porque, en principio, se supone que el comprador tiene buena fe.
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No obstante, al igual que en cualquier disputa legal, existen medios para intentar que ante un tribunal, en este caso ante un equipo de investigación o arbitraje llamado PayPal, se pueda quebrar la presunción apriorística de inocencia o buena fe y ello se basa en una argumentación que desvirtúe la credibilidad subjetiva del denunciante y la verosimilitud de sus alegaciones.
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Esto se puede hacer mediante la aportación de argumentaciones periféricas que abonen la realidad de los hechos.
¿Como?.
Lo primero aportando las pruebas de que el artículo está en su poder desde hace mucho tiempo y planteando al juzgador de que no tiene sentido una queja de ese tipo tras tanto tiempo, otra sería intentar averiguar si el comprador tiene un historial de quejas o disputas que muestren un comportamiento reiterativo de similar sentido y en último término, hacer valer el propio historial (si es impoluto) que daría cierta firmeza al alegato en contrario sin descuidar el añair una batería de valores propios que incluyan todos los procesos de aseguramiento de la calidad en la puesta de venta y entrega de los productos comercializados (]:))
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Dicho todo esto, salvo que se den circunstancias muy anómalas, lo normal es que al comprador se le otorgue el beneficio de la duda y se le permita devolver lo comprado porque, al fin y al cabo, aunque no esté expresamente incluído en normativa, existe el derecho tácito al desistimiento que se otorga legalmente a cualquier comprador.
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Total, todo esto para decir que si la hipótesis se cumple, la cosa estará jodida dificil para tí. ;\
