un cliente de canarias, compra mi articulo y lo paga, pero necesito su DNI y no responde los email

[fantasiabisuteria]

  Un cliente de canarias gano  la puja y pago al momento el articulo,pero para enviarle el articulo me piden en correos su DNI por el tema aduanero. pero el cliente no responde a mis mensajes en que le pido el numero de DNI para poder realizar el envio.

que puedo hacer?

[bacsubi80]

No deja de ser curioso que para enviar a España, sea insular o no se trata del mismo país, te pidan confirmar la identidad del comprador. A mí me llegan a diario paquetes que han pasado por la aduana procedentes de China, incluso algunos bastante voluminosos, y te aseguro que ningún ciudadano chino conoce mi DNI (al menos que yo sepa). ¿Has preguntado en la oficina de Correos, directamente?

Saludos.

[bacsubi80]

Pues si las cosas no han cambiado, lo cómodo era enviar vía carta certificada, para lo que daba bastante igual que pongas el DNI del comprador o no, ya que cuando le toque recibirlo y abonar se lo pedirán directamente a él. Creo que sí había problema con el paquete azul de Correos, pero no estoy muy seguro. Y seguramente ahora serán más tiquismiquis. A ver qué te dicen otros foreros más islasabiondos.

Un saludo.