un comprador me pide cancelar una puja alegando que le han regalado un producto similar

[albertsangil]

hola. puse un articulo a la venta, en concreto un casco de ciclismo, y me pujo un chico. ahora me dice que le han regalado otro y que no lo necesita. 

a mi me paso lo mismo, me calle, lo compre y ahora lo vendo.

¿que hago?

[byotechnica · Accepted solution]

O abres un caso de impago o le mandas la cancelación de compra para recuperar la comisión.

• La primera opción es mas larga, cuatro días para abrir un caso y otros cuatro para cerrarlo.
• La segunda es mandarle la solicitud y que la acepte. Te la devuelven al momento y puedes volver a venderlo.

[albertsangil · Accepted solution]

la puja de articulo aun no se ha acabado.

pero es legal hacer eso?? osea, si me dice que ya no lo quiere, me tooco la nariz y se la cancelo?

[byotechnica · Accepted solution]

Pues no, la puja que se la cancele él. Cuando termine, si gana él, ya te di las dos opciones... La mas larga es la que te conviene.

[albertsangil · Accepted solution]

vale, muchas gracias!

[softmanta · Accepted solution]

no te metas en problemas.
.
.parte de la base de que no te pagara pues esta pujando por otro casco en el que ya lleva 3 pujas y el tuyo ya no lo quiere. Si el no cancela la puja, cancelala tu y acaba con esto cuanto antes mejor.