Buenas tardes, llevo un retraso de casi 2 semanas en la entrega de un articulo, y al pedir un reembolso a Ebay me contestan diciendo que el reembolso no es factible, sin darme ninguna otra alternativa para solucionar dicho problema, si alguien puede darme información de como llevarlo a cabo se lo agradecería porque es un articulo de casi 700 euros. Un saludo y gracias.
